Non-Discrimination Policies

Notice Informing Individuals about Nondiscrimination and Accessibility Requirements and Nondiscrimination Statement

Discrimination is Against the Law
Hospice of Washington County complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate, exclude, or treat differently people based on race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), sex (consistent with the scope of sex discrimination described at § 92.101(a)(2)), age, or disability.

Hospice:
1) Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:
    a) Qualified sign language interpreters
    b) Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
2) Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:
    a) Qualified interpreters
    b) Information written in other languages

If you need these services, contact our Quality Director at 301-791-6360

If you believe that Hospice has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), sex (consistent with the scope of sex discrimination described at § 92.101(a)(2)), age, or disability, you can file a grievance with:

    Quality Director
    1710 Underpass Way, Suite 300 Hagerstown, MD, 21740.
    Phone: 301-791-6360 or Fax: 301-791-6579.
    Email: compliance@hospiceofwc.org

You can file a grievance in person, by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, our Quality Director is available to help you.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf or by mail or phone at:

    U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, SW
    Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201
    1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Hospice of Washington County’s: Nondiscrimination Statement for Significant Publications and Signification Communications that are Small-size

English: Hospice of Washington County complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin (including limited English proficiency and primary language), sex (consistent with the scope of sex discrimination described at § 92.101(a)(2)), age, or disability.

Spanish: El Hospicio del Condado de Washington cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma principal), sexo (de acuerdo con el alcance de la discriminación sexual descrito en § 92.101 (a) (2)), edad o discapacidad.

Chinese: 華盛頓縣臨終關懷機構遵守適用的聯邦民權法，不因種族、膚色、國籍（包括有限的英語水準和主要語言）、性別（與 § 92.101（a）（2） 中描述的性別歧視範圍一致）、年齡或殘疾而歧視。

Notice of Availability of Language Assistance Services and Auxiliary Aids and Services

English

ATTENTION: If you speak English, free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Speak to your provider, or call 301-791-6360.

Spanish – Español

ATENCIÓN: Si habla Español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia de idiomas. También están disponibles de forma gratuita ayudas y servicios auxiliares adecuados para dar información en formatos accesibles. Hable con su proveedor o llame al 301-791-6360.

Simplified Chinese – 中文

注意：若您使用中文，我们可为您提供免费语言协助服务。我们还免费提供适宜的辅助工具及服务，并以无障碍格式为您提供所需信息。请洽询您的服务提供者，或拨打 301-791-6360。

Traditional Chinese – 中文

注意事項：若您使用中文，我們可為您提供免費語言協助服務。 我們亦免費提供適應的輔助器材及服務，並以無障礙格式提供相關資訊。請洽詢您的服務提供者，或撥打 301-791-6360。

Korean – 한국어

참고 사항: 한국어를 사용하시는 경우, 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 가능한 방식으로 정보를 제공하는 적절한 보조 지원 및 서비스 또한 무료입니다. 담당의에게 요청하거나 무료 전화(301-791-6360)로 전화해 주십시오.

Vietnamese – Việt

LƯU Ý: Nếu quý vị nói tiếng Việt, quý vị có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí. Chúng tôi cũng cung cấp miễn phí các dịch vụ và phương tiện hỗ trợ phù hợp để truyền đạt thông tin ở định dạng dễ tiếp cận. Hãy trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ của quý vị hoặc gọi tới số 301-791-6360.

French – Français

ATTENTION: Si vous parlez Français, des services d’assistance linguistique gratuits sont disponibles pour vous. Des aides auxiliaires et des services appropriés pour fournir des informations dans des formats accessibles sont également disponibles gratuitement. Parlez à votre professionnel de la santé ou appelez le 301-791-6360.

Tagalog – Tagalog

PAUNAWA: Kung nagsasalita kayo Tagalog, mayroon kayong magagamit na mga libreng serbisyo ng tulong sa wika. Mayroon ding magagamit na mga angkop na pantulong na kagamitan at serbisyo upang maibigay ang impormasyon sa mga format na madaling ma-access, nang walang bayad. Makipag-usap sa iyong provider, o tumawag sa 301-791-6360.

Russian – Русский

ВНИМАНИЕ! Если вы говорите на русском, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Соответствующие вспомогательные средства и услуги для предоставления информации в удобном формате также предоставляются бесплатно. Обратитесь к своему поставщику услуг или позвоните по номеру 301-791-6360.

Amharic – አማርኛ

ማስጠንቀቂያ፦ አማርኛ የሚናገሩ ከሆነ፣ ነፃ የቋንቋ ድጋፍ አገልግሎቶች ለእርስዎ ይገኛሉ። መረጃን ተደራሽ በሆኑ ቅርጸቶች ለማቅረብ ተገቢ የረዳት መሣሪያዎችና አገልግሎቶችም በነፃ ይገኛሉ። ከሕክምና አቅራቢዎ ጋር ይነጋገሩ፣ ወይም ወደ 301-791-6360 ይደውሉ።

Kru (Bassa) – Kru (Bassa)

DYÉƉÉ-GBO-DÈ-ƉƐ̀: ké m̀ dyi [Ɓǎsɔ́ɔ̀ wùɖù] po-nyɔ̀, ɓó-nyɔ̀-ɖè-wùɖù-kà-zà ɓě dyi m̀ kɔ̃̀ nì ɓó m̀ bìì zà-zà ɓě ké m̀ cɛ̀ɛ-kɔ̃̀-wùɖù ɓě po-nyɔ̀ ɓě ɓé nyɛ̀ m̀ ké ɔ ɓó m̀ dyéɖé-wùɖù-kà ɓě mú, ɓě ɓě nì ɓó m̀ bìì ɓé wíɖí-pɛ́ɛ̀-pɛ́ɛ̀. À ɓě nì ɓó m̀ bìì ɓó ɓě-kpá-wùɖù-zà-zà ɓě ké m̀ dyi fɔ̃̀ɔ̃̀-pɛ́ɛ̀-wùɖù ɓě jè, ɓě ɓě ɓé ɓó m̀ dyéɖé-wùɖù-kà ɓě mú . M̀ wùɖù gbo nyɔ-kpò nyí mɔ̀ɔ̀ m̀ɖá 301-791-6360.

Igbo – Igbo

GEE NTI: Ọ bụrụ na ị na-asụ Igbo, ọrụ enyemaka asụsụ efu dịrị gị. Enyemaka na ọrụ nkwado kwesịrị ekwesị iji nye ozi n’ụdị dị mfe ịnweta dịkwa n’efu. Gwa onye na-enye gị ọrụ okwu, ma ọ bụ kpọọ 301-791-6360.

Yoruba – Èdè Yorùbá

ÀKÍYÈSÍ: Tí o bá n sọ \ Èdè Yorùbá, àwọn iṣẹ àtìlẹyìn èdè ọfẹ wà fún ọ. Àwọn ìrànwọ́ àti iṣẹ́ ìrànwọ́ tó yẹ láti pèsè àlàyé ní àwọn ìlànà tó ṣe é ráàyèsí tún wà lọ́fẹ̀ẹ́. Bá olùpèsè rẹ sọrọ, tàbí kí o pe 301-791-6360.

Urdu – اردو

توجہ دیں: اگر آپ اردو بولتے ہیں تو، مفت لسانی اعانت کی خدمات آپ کے لیے

دستیاب ہیں۔ قابل رسائی فارمیڻس میں معلومات فراہم کرنے کے لیے مناسب امدادی

آلات اور خدمات بھی بلا معاوضہ دستیاب ہیں۔ ہمارے فراہم کننده سے بات کریں، یا

301-791-6360 پر کال کریں۔

Farsi – فار

س 􁤫 ان برای شما در دست 􁘿 گان کمک ز 􁙶 د، خدمات را 􁚗 کن 􁚗 صحبت م 􁤻 ان فار 􁘿 ر به ز 􁞞 توجه: ا

سپذی ر 􁤫 مناسب برای ارائه اطلاعات در قالبهای دس ت 􁥇 است. همچن ی ن ن ابزاره ا و خدمات کم

ا با شماەر 􁙶 د 􁚗 س قرا ر دارند . با ارائهدهند ە خود صحبت کن 􁤫 نه در دست 􁙕􁗫 بدون ه 􁤫 ن ی ن

د. 􁙕􁤫 301-791-6360 تماس بگ ی

Haitian Creole – Kreyòl Ayisyen

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis asistans lang gratis ki disponib pou ou. Èd ak sèvis oksilyè apwopriye pou bay enfòmasyon nan fòma aksesib disponib gratis tou. Pale ak founisè w la, oswa rele 301-791-6360.

Brazilian Portuguese – Português do Brasil

ATENÇÃO: Se você fala Português do Brasil, serviços gratuitos de assistência linguística estão disponíveis para você. Recursos e serviços auxiliares adequados para fornecer informações em formatos acessíveis também estão disponíveis gratuitamente. Fale com o seu prestador, ou ligue para 301-791-6360.

Arabic – العربیة

تنبیھ: إذا كنت تتحدث باللغة العربیة ، فستتوفر لك خدمات المساعدة اللغویة المجانیة.

وتتوفر أیضًا الوسائل والخدمات المساعدة المناسبة لتقدیم المعلومات بصیغ یمكن الوصول

. 301-791- إلیھا مجاناً. تحدث إلى مقدم الخدمة الخاص بك أو اتصل بالرقم 6360

Gujarati – 􀈤ુજરાતી

ધ્યાન આપો: જો તમે 􀈤ુજરાતી બોલો છો, તો તમારા માટ􀂰 મફત ભાષા સહાય સેવાઓ ઉપલબ્ધ છે. 􀉅ુલભ ફોમ􀂱ટમાં મા􀂈હતી પ્રદાન કરવા માટ􀂰 યોગ્ય સહાયક સાધનો અને સેવાઓ પણ મફતમાં ઉપલબ્ધ છે. તમારા પ્રદાતા સાથે વાત કરો અથવા 301-791-6360 પર કૉલ કરો.